Dessa allmänna försäljningsvillkor gäller för alla leveranser av Produkter från SolarNordics
För leverans av produkter i SolarNordics ordinarie sortiment gäller våra allmänna köp- och leveransvillkor enligt nedan, om inte annat särskilt avtal ingåtts. För alla andra produkter, som inte ingår i det ordinarie sortimentet men tillhandahålls på köparens speciella begäran, gäller den relevanta tillverkarens beställnings- och leveransvillkor.
Dessa allmänna försäljningsvillkor ersätter SolarNordics tidigare tillämpade allmänna försäljningsvillkor från det datum som anges nedan. Solcellsgrossisten förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa allmänna försäljningsvillkor. Ändrade allmänna försäljningsvillkor gäller direkt. Alla köp av produkter måste vara för köparens professionella bruk.
Eftersom Köparen är betalningsskyldig för alla köp gjorda på angivet kundnummer ska Köparen alltid informera Solar Grossist om ändringar i behörigheter samt meddela när en auktorisation som inte längre tillhör Köparens organisation ska upphöra. Köparen ansvarar för att inloggningsuppgifter till SolarNordics webshop inte hamnar i obehöriga händer. Köparen ansvarar för alla köp som görs av personer som har fått inloggningsuppgifter till SolarNordics webbshop. Solcellsgrossisten har rätt att stänga ett kundkonto i det fall Köparen inte har handlat under en period av minst 24 månader.
1.1 Produkter beställs via SolarNordics webshop av Köparen eller via offert. Vid beställning via webbshopen och beräkningsverktyg skickas en orderbekräftelse direkt efter att beställningen är gjord. Efter bearbetning av beställningen skickas en orderbekräftelse med leveransavisering till den e-postadress som Köparen har angivit i sin kundprofil/orderdokument. Efter mottagandet av beställningen har Solar Grossist tre (3) arbetsdagar (acceptperioden) på sig att acceptera eller avvisa Köparens beställning i sin helhet eller delar av den. Under acceptperioden är beställningen dock bindande för Köparen.
1.2 Solcellsgrossisten kan inte garantera att varor beställda av Köparen vid något tillfälle finns i lager och/eller kan levereras inom en viss tid till önskat pris. Vi förbehåller oss även rätten till slutförsäljning och mellanförsäljning av produkter.
1.3 Köpare ansvarar för all information till sina slutkunder om leveranstider och villkor, hantering av produkter, produktgarantier etc. Solcellsgrossisten bistår normalt Köparen med sådan information via vår webbshop, samt i kontakter med tillverkare angående produktgaranti har betydelse, men ansvaret gentemot slutkunden ligger på Köparen.
1.4 Tillfällig kampanj/erbjudande kan förekomma där särskilda krav på köp kan förekomma för att ta del av kampanjen/erbjudandet.
1.5 Annullering och ändring av beställning av SolarNordics ordinarie sortiment kan göras upp till 48 timmar före leveransdatum som anges på skickad orderbekräftelse med leveransavisering utan kostnad. Vid avbokning inom 48 timmar från leveransdatum tillkommer en avbeställningsavgift på 20 % av ordervärdet och en fast avgift på 600 USD. Avbeställning och ändring av beställning ska registreras via support på SolarNordics.
2.1 För leverans inom Sverige gäller, utöver dessa leveransvillkor, tekniska företags allmänna föreskrifter NLS 19, samt FCA Incoterms 2020 (varorna levereras till transportören, normalt från vår distributionscentral). I det fall dessa allmänna villkor avviker från NLS 19 och/eller FCA Incoterms 2020 har dessa allmänna villkor företräde.
2.2 Köparen ansvarar för alla kostnader relaterade till lastning, frakt, eventuella kranbilskostnader och andra fordon och dess personal. För beställda varor som inte ingår i SolarNordics ordinarie lagersortiment kommer Köparen att debiteras alla lastnings- och fraktkostnader samt andra eventuella avgifter hänförliga till leveransen, om inte annat avtalats skriftligen.
2.3 Med leveransdatum avses alltid den dag då varorna lämnar SolarNordics lager.
2.4 För beställda varor som ej mottagits vid leverans debiteras en administrativ avgift på 250 USD utöver eventuella kostnader för godshantering.
2.5 Fraktpris debiteras och framgår av fakturan.
3.1 Betalning ska ske inom 30 dagar från fakturadatum, om inte annat avtalats. Vid dröjsmål debiteras dröjsmålsränta enligt gällande referensränta med tillägg av 12 % enheter.
3.2 Solcellsgrossisten har rätt att sätta och ändra kreditgränsen för Kunden. Dessutom har SolarNordics rätt att begära förskottsbetalning, kvitta utestående krediter eller säga upp Köparens konto eller upphöra med leveransen om Köparen är i konkurs eller genomgår rekonstruktion, har ställt in sina betalningar, upprepade gånger betalat fakturor för sent eller inte alls eller om annat det finns anledning att anta att Köparen är på obestånd eller på annat sätt bryter mot Avtalet.
Beställda varor förblir Solar Grossists egendom tills de har betalats i sin helhet, om inte annat skriftligt avtal särskilt har träffats med Köparen.
5.1 Priset på leveransdagen gäller om inte annat avtalats.
5.2 Vid förändringar i valutakurser och råvarunoteringar förbehåller vi oss därför rätten att göra motsvarande prisjusteringar.
5.3 Vid ändringar av statliga avgifter och avgifter förbehåller vi oss rätten att göra nödvändiga justeringar och debitera Köparen för dessa kostnader.
6.1 Solcellsgrossisten skickar en faktura via e-post till Köparens angivna faktureringsadress. Det är även möjligt att få en e-faktura. En administrationsavgift på 100 USD tas ut för betalningspåminnelser.
6.3 Miljöavgift enligt lag anges som en separat kostnad på fakturorna.
6.4 För varje order med ett värde understigande 1 000 USD netto, exklusive moms, debiteras en administrationsavgift på 250 USD.
7.1 Köparen har rätt att returnera den köpta produkten till Solar-grossisten inom en månad från mottagandet av leveransen, och förutsatt att nedan angivna villkor är uppfyllda. Om Köparen önskar utnyttja denna returrätt ska detta meddelas skriftligen via Support på SolarNordics. Returerade produkter kan endast krediteras efter att SolarNordics har gjort en kvalitetskontroll och godkänt returen. Returfrakt bokas av Solel-grossisten och debiteras Köparen.
7.2 Returen måste godkännas skriftligen av Solar Grossist i förväg och Köparen är ansvarig för att meddela Solar Grossist om order- eller fakturanummer, antal paket och vikt samt eventuell annan information som Solar Grossist behöver för sin hantering i enlighet med de instruktioner Köparen fick i samband med att Solar Grossist accepterade returen
7.3 Returnerad produkt ska returneras oanvänd, i nyskick, i obruten förpackning och i så oskadad originalförpackning som möjligt. Packning ska utföras på ett sådant sätt att transportskador förhindras. Köpare måste tydligt notera returordernumret som Solel-grossisten har fått på alla paket utan märkning direkt på produkten/produkterna. Köparen ansvarar för de returnerade varorna tills de kommer till den av Solar Grossist angivna mottagningsadress. De produkter som ingår i Solgrossistens ordinarie sortiment som returneras av Köparen och är godkända för retur av Solgrossisten debiteras med 20% returavdrag och en returavgift på 600 USD. Endast produkter köpta på SolarNordics kan returneras till SolarNordics.
7.4 Om returbehov uppstår till följd av felaktigt plock från Solar-grossisten tas ingen avgift ut.
7.5 Produkter som normalt inte returneras:
- Material, levererat för mer än en månad sedan
- Material i trasig förpackning
- Kartonger med bruten försegling
- Produkter som utgått från standardsortimentet
- Unika produkter, anpassade på begäran av köparen
- Material i skadad förpackning eller utan förpackning
- Produkter vars totala ordervärde är mindre än 5 000 USD
7.6 Vid otillåten retur kan Köparen få produkten returnerad eller, om så önskas, låta skrota produkten. För skrotning debiteras köparen 500 USD i hanteringskostnad och vid retur till Köparen debiteras kostnaderna för detta.
7.7 Övriga produkter, till exempel produkter som inte finns i lager hos Solar Grossist eller som specialanskaffats på Köparens begäran, kan endast returneras efter godkännande av Solar Grossist. För sådana godkända returer tas ett returavdrag på 20 % utöver de kostnader som tillverkaren tar ut för returen. Dessutom tillkommer den faktiska fraktkostnaden.
8.1 Det är Köparens ansvar att kontrollera produkterna vid leverans. Synliga transportskador ska omedelbart anmälas till transportören och en skadeanmälan upprättas. Köparen ska omedelbart (inom fem (5) dagar för synliga defekter, och tolv (12) dagar för dolda defekter, skriftligen meddela SolarNordics om fel eller defekter i produkterna efter att köparen upptäckt, eller rimligen borde ha upptäckt, defekterna eller fel för att åberopa reklamationsrätten.
8.2 Returer som sker på grund av defekter i produkterna kan endast regleras efter att tillverkaren av produkten har lämnat sitt utlåtande, eftersom SolarNordics återspeglar tillverkarens villkor för produkten.
8.3 Returer i samband med reklamation ska godkännas skriftligen av Solar Grossist. I avvaktan på att reklamationen ska avgöras ska köparen ta hand om varorna och meddela Solar Grossist där varorna kan besiktigas vid behov. Om Köparen underlåter att reklamera enligt anvisningarna ovan, är Solar Grossist fri från allt ansvar för felet eller bristen.
9.1 Om Solar Grossist förutser att leverans (med ”leverans” avses här när godset har överlämnats till transportören i enlighet med FCA Incoterms 2020) inte kommer att kunna ske vid angiven tid, ska Solar Grossist meddela köparen av detta utan dröjsmål.
9.2 Solcellsgrossisten ansvarar inte för förseningar på grund av omständigheter utanför solgrossistens kontroll.
Om leveransförseningen beror på omständigheter på Köparens sida har Solar Grossist rätt till skälig förlängning av leveranstiden. Köparen har inte rätt till skadestånd på grund av leverans under dessa villkor.
Följande omständigheter utgör skäl för dispens om de leder till att fullgörandet av skyldigheter enligt dessa leveransbestämmelser försvåras eller orimligt betungande: arbetskonflikt och alla andra omständigheter utanför SolarNordics kontroll (såsom – men inte begränsat till – brand, naturkatastrof eller extrem naturhändelser, krig eller andra militära hinder, uppror, upplopp, epidemi, vandalism, sabotage, terrorism, embargo, rekvisition eller beslag, handels- eller valutarestriktioner, brist på transportmedel, allmän brist på varor eller ny lagstiftning, samt misslyckande eller försening av leveranser från underleverantörer orsakade av liknande dispensskäl) och som inte rimligen kunde förutses när beställningen gjordes, är Solar Grossist befriad från skyldigheten att uppfylla dessa allmänna leveransvillkor.
Så snart dispensgrunden enligt ovan upphör ska fullgörandet enligt dessa leveransvillkor återupptas. Part som vill göra gällande dispensgrund enligt ovan ska utan dröjsmål skriftligen underrätta motparten om detta.
Tvister med anledning av dessa leveransbestämmelser ska slutligt avgöras i domstol. Skiljeförfarandet ska äga rum i Malmö enligt svensk lag.
